不过,也正是因为自有品牌带来了高毛利,也使得一些零售商反而在自有品牌发展之路上走了弯路。在利润的吸引下,很多零售商在做自有品牌时候都在盯着利润率,并没有真正考虑消费者和差异化。
市场研究公司IRI的首席顾问和团队负责人玛丽·艾伦·林奇(Mary Ellen Lynch)就曾建议零售商在开发自有品牌时要以消费者为中心。她建议:“深入了解你所在社区的消费者需求,并意识到不同社区间需求会有些许差异。”
这就不得不提到保障品质与产品精选这两点。
对于产品品质有所保障,是自有品牌可延续性的“地基”,如果为了追求更高毛利而降低对于品质标准的要求,无疑杀鸡取卵。
以Costco为例,每一件Kirkland自有品牌商品都是经过深思熟虑、精挑细选后才决定上架销售的,并且告诉消费者其自有品牌产品质量稳定可靠,从而免除了顾客的后顾之忧,这一系列的做法*终转化为消费者对品牌的信任。
喵满分同样深谙此理,不仅对供应商有着很高的准入门槛,优先引入龙头品牌代工厂,在具体商品,喵满分同样不满足于“符合国标”这样的基础要求,还会要求有CIT、SGS等全球**的第三方机构的背书。
在选品上,对于自有品牌开发而言,**的品类管理还是把握消费者的内心需求,单车独进,用单品规模做大市场,培育出众多单品规模在千万级、亿级、十亿级年销售额的自有品牌产品,
大单品背后,自有品牌能否做好市场分析、精准洞察消费者需求,从而向上游供应商输出有效的商品策略成为重点。作为供应商,杭州森宝食品负责人王苗龙坦言,天猫超市的大数据分析能力,以及在C2M上对于产品趋势的精准洞察力,是他们选择与喵满分合作的一大重要原因。
综合来看,洞察核心消费群体的需求,及时接受他们的反馈,去除品牌溢价,简化价值链,把节省下来的钱让渡给消费者,让消费者以更低的价格买到更实在的商品,性价比、质价比能超越现有产品,这才是自有品牌存在的价值。
正如桐苏所言,做自有品牌,与其盯着别人怎么做,不如更多地思考自己的用户真正需要什么。