2025中国·上海酒店机器人展（2025上海酒店清洁机器人与商业服务机器人展览会）上海国际酒店及商业空间博览会在上海新国际博览中心举行。作为酒店机器人服务企业，云迹科技再次亮相盛会。

此次活动，云迹科技以“We来一起AI”为主题，旨在希望与酒店生态合作伙伴联合共创，用AI赋能酒店数字化发展。

网红机器人“润”、明星机器人“格格”、新一代多功能分体机器人UP家族，以及AI语音电话、智能前置仓如约出现在展会现场。不同的是，此次活动云迹科技打通智能设备端口，让机器人服务与酒店空间内的智能音箱、电视等设备实现了互联互通，获得了国内外嘉宾的关注和体验，现场renqi持续升温，再次成为“网红展区”。

云迹科技

此次展会云迹科技不仅打造了酒店住中数字化解决方案HDOS模拟演示环境，让观展嘉宾清晰的了解并体验从需求数字化、流程数字化、执行数字化到反馈数字化的全流程闭环化服务。

云迹科技充分发挥机器人服务在智能酒店生态方面的优势，联合酒店服务合作伙伴，在展区打造以机器人服务为载体的开放、共享的数字酒店智慧空间，获得酒店集团嘉宾的高度评价。

01

开放/共建

酒店AI生态联合方案

绘制智慧酒店的生态版图

伴随着智能酒店时代的全面来临，数字化的趋势已势不可挡。在云迹科技主展台，一场关于酒店数字化趋势的沙龙获得超高关注。

活动由云迹科技CMO 赵永波主持，酒店数字化专委会秘书长北京典玉科技有限公司董事长虞瑜、天猫精灵酒店行业负责人沈莉莉、苏州一米机器人总经理杨子出席。

虞瑜表示：酒店集团不约而同将数字化作为新形势下的发展战略，进一步加强集团精细化、科学化管理。集团需要个性化、高效率、低成本的优势服务，而数字化是目前好的解决方案。

天猫精灵凭借AI语音技术能力及产品创新的独特优势，将遍及更多酒店地产平台，为更多住客带来更智能的AI住宿体验。沈莉莉表示：“未来将联合酒店机器人等众多生态伙伴，让科技赋能酒店服务，普惠更多消费者。”

杨子表示，一米机器人正运用软件平台的思维打造面向酒店行业的AI机器人服务平台，作为云迹科技重要合作伙伴，期待未来可以携手再创行业价值。

“科技企业者们需要结合用户需求、更好的融合，推进行业标准化发展，解决标准不统一等发展中的问题。”赵永波表示。

目前，云迹科技的机器人服务已经成功链接了客房智能设备、生活服务平台、快递配送、工单系统等20余家企业，以“开放共享”的原则，共同打造智慧酒店的生态版图，赋能酒店，服务消费者。

02

开创/合作

用一体化解决方案

打造酒店数字住中范本

作为华住集团重要的合作伙伴，此次展会，云迹科技受邀参展华住易购专馆，与酒店一起共建数智住中服务。

凭借机器人的技术及优质服务，以及AI语音客服系统，云迹科技获得华住集团及用户的及高度认可，并为华住定制数字住中服务方案，有效将住客需求端进行拆单分单、任务分流，实现服务高效反馈、服务流程数据闭环、可分析可决策。

与华住集团的进一步合作将用全新的定制化方案，打造成与酒店一起共建数智住中服务的案例范本。

03

共创/共赢

用AI+服务联动生态

引领行业标准化快速落地

Talking Boss集结

云迹科技邀请了来自TCL、鹿马智能、天猫精灵、涂鸦智能、华客科技多位AI技术、解决方案领域专家，与展会线上、线下嘉宾分享了各自AI发展的举措以及智慧互联方案。

AI

云迹开放麦

共绘酒店数字空间

一场场零距离、面对面的开放麦，让现场观众进一步了解了AI数字化方案的成果及行业意义，也体现了作为行业头部企业的前瞻思维和引领行业做好酒店标准化服务的决心。

新一代机器人“UP”军团

今年云迹科技派出的机器人小员工是新一代酒店服务机器人“UP”，20多组UP像一个小军团加入普渡、TCL、鹿马科技、涂鸦智能、未来居、海信、创维、比特、携旅、必达、睿沃、智客讯等机器人服务生态合作伙伴们的展台，为观展嘉宾提供机器人送物、引领服务，联合打造了一个开放互联互通的数字酒店生态空间。

MY TRIP.

小劳模

擎朗智能作为全球服务机器人头部公司，本次可谓重磅亮相，携旗下多款renqi机器人集体参展，立时形成一幅智能科技风景图，吸引现场无数惊叹目光。

在本次展会中，擎朗智能携众多机型亮相，其中包括酒店爆款机型代表擎朗酒店机器人W3s以及近期新品机型代表擎朗清洁机器人C30。

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擎朗酒店机器人W3s拥有双舱室、超大容量设计，大幅tisheng配送效率；搭载120°广角3D避障与高精度测量型旗舰激光雷达，无论弯道或障碍物，都能轻松避障、安全送达；全新珠光白配色简约大气，科技气质拉满，提衬酒店品牌形象。擎朗清洁机器人C30则满足酒店全天候清洁工作，清洁范围可达1500平方米。

针对酒店业，擎朗机器人应用可覆盖送餐、送物、清洁、布草等场景，丰富且多样的全产品线机型，让擎朗智能可满足各类细分化场景的应用需求。

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这不仅展现擎朗智能已拥有成熟的体系式产品矩阵，更意味着擎朗机器人在各类细分应用场景下的实用性日趋tisheng。毕竟，将产品的真实应用价值发挥到大，为客户带来更多切实效益，这是擎朗智能对产品的基础要求之一。

为了让客户能直观感受擎朗机器人的高效实用，身临其境地领略智能科技的风采魅力，擎朗智能特别针对酒店细分场景进行机器人运作演示。

此外现场还有全球客户案例分享，包含国内外的酒店业客户，如meilunmeihuan、洲际等酒店集团，这样的真实分享引来众多客户停驻，不少人表达了对擎朗智能酒店机器人解决方案的积极认可，并愿意进一步详细了解。

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用客户反馈说话才是真正的实力彰显，这是擎朗智能一贯产品主张。让客户觉得好用且实用，这是擎朗产品持续打磨产品的永恒方向。

伴随着中guojiu店行业发展日趋成熟，酒店企业都在通过酒店数字化和智能化升级的方式，实现新的增长。而这其中，智能服务机器人是关键。

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目前，擎朗智能国内已合作五千多家酒店。通过多机调度系统及智能算法来部署多台不同类型的机器人，满足酒店各类细分场景需求，大幅tisheng酒店运营效率；另还设置机器人+自动货柜，打通外卖平台和酒店PMS系统等模式，增强客人入住服务体验并实现非客房收入的进一步增长。

未来，擎朗智能将始终秉承研发创新的初心，拓展更多机型和应用场景，为全球客户带来成熟的机器人定制化解决方案。同时也将携手更多合作伙伴一同赋能行业，发挥好服务机器人行业先驱的领头作用，促进更多酒店实现数智化升级，助力各行各业实现效能增长！